11 февраля 2009 года в г. Новочеркасске филиал ОАО «МРСК Юга»-«Ростовэнерго» открывает новый Центр обслуживания клиентов (ЦОК). Он станет девятым по счёту в зоне ответственности филиала. Торжественная церемония открытия назначена на 11-00 11 февраля 2009 года и состоится по адресу: г. Новочеркасск, ул. Буденовская 213. Создание таких центров должно упростить потребителю процедуру сбора необходимых документов для присоединения их объектов к электрическим сетям энергокомпаний и походов по различным инстанциям. Удачно выбрано месторасположение центра – он находится на пересечении основных городских маршрутов общественного транспорта. Обратившихся потребителей здесь встретят опытные специалисты, которые помогут без лишних проволочек оформить заявки на технологическое присоединение, увеличение мощности или изменение схем питания электроустановок. В Центр так же можно будет обратиться с жалобой на качество электроэнергии и недостатки оказанных услуг. Новочеркасский ЦОК будет обрабатывать также заявки принятые в Аксайском, Семикаракорском, Багаевском и Веселовском районах электрических сетей (РЭС) производственного отделения «Центральные электрические сети Ростовэнерго». В указанных РЭСах будут организованы рабочие места по приему заявок от потребителей. Таким образом, клиентам из указанных районов Ростовской области будет не обязательно ехать в Новочеркасск. Их обращения примут на месте и передадут для обработки непосредственно в ЦОК. Эта услуга значительно сэкономит время и транспортные расходы потребителей. Открытие нового ЦОКа в Новочеркасске – очередной шаг «Ростовэнерго» в реализации клиентоориентированной политики ОАО «МРСК Юга». *«ОАО «МРСК Юга» было зарегистрировано 28 июня 2007 года. Общество было образовано в рамках реализации очередного, инвестиционного этапа реформирования РАО «ЕЭС России», в ходе которого произошло разукрупнение межрегиональных распределительных сетевых компаний. ОАО «МРСК Юга» отвечает за транспорт электрической энергии по сетям 110 кВ и ниже на территории шести субъектов Федерации: Краснодарского края, Ростовской, Астраханской и Волгоградской областей, Республик Калмыкия и Адыгея. Создание ОАО «МРСК Юга» способствует повышению инвестиционной привлекательности распределительного сетевого комплекса Юга России, эффективности управления энергосистемой, надежности и качества электроснабжения потребителей в зоне ответственности. На сегодняшний день ОАО «МРСК Юга» - одна из крупнейших и наиболее динамично развивающихся энергокомпаний Южного Федерального округа. В зону ответственности МРСК Юга входит 4 региональных филиала: «Ростовэнерго», «Волгоградэнерго», «Астраханьэнерго» и «Калмэнерго», а также ОАО «Кубаньэнерго». ОАО «МРСК Юга» обслуживает территорию общей площадью порядка 423 тысяч квадратных километров с численностью населения около 14 миллионов человек. Протяженность воздушных и кабельных линий электропередачи, обслуживаемых Обществом, достигает четверти миллиона километров. Численность персонала – почти 20 тысяч человек. Генеральный директор ОАО «МРСК Юга» - Александр Ильич Гаврилов»
Реклама: